Privacy policy
Come trattiamo i dati personali che ci invii quando chiedi un preventivo, ci chiedi di richiamarti, ti candidi o ci contatti, e quali diritti hai.
Ultimo aggiornamento: 6 ottobre 2026
Questa informativa ti spiega come Mia S.r.l. tratta i dati personali raccolti attraverso il sito www.miafacility.it e i canali di contatto collegati: modulo di preventivo, modulo "Ti richiamiamo noi", modulo di candidatura, email, telefono e WhatsApp. È resa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679, il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).
Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è Mia S.r.l., con sede in Via Frascineto 8, 00173 Roma (RM), P.IVA IT14607631000, C.F. 14607631000.
Per qualsiasi domanda sui tuoi dati puoi scrivere a info@miafacility.it.
Quali dati trattiamo
Dati che ci invii tu
- Modulo di preventivo: nome e cognome, numero di telefono, indirizzo email, servizio che ti interessa e testo del messaggio.
- Modulo "Ti richiamiamo noi": nome e numero di telefono.
- Modulo di candidatura (pagina Lavora con noi): nome e cognome, numero di telefono, indirizzo email, ruolo che ti interessa, zona in cui abiti e il testo su esperienza e disponibilità.
- Email, telefono e WhatsApp: i recapiti con cui ci scrivi o ci chiami (nome, numero, indirizzo email) e le informazioni che scegli di condividere nella conversazione.
Ti chiediamo di indicare solo le informazioni utili a valutare la richiesta, come la zona, il tipo di immobile o la frequenza del servizio. Non servono dati particolari, ad esempio relativi alla salute: ti invitiamo a non inserirli.
Se i dati ci vengono comunicati da un'altra persona, per esempio un collega o un amministratore che chiede un preventivo indicandoti come referente, la fonte è la persona che ha inviato la richiesta. In questo caso trattiamo solo i dati di contatto necessari a gestirla.
Dati tecnici di navigazione
Quando visiti il sito, i sistemi del fornitore di hosting registrano in modo automatico alcuni dati tecnici nei log del server: indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina visitata, tipo di browser e sistema operativo. Servono a far funzionare il sito e a proteggerlo da abusi. Non li usiamo per creare profili né statistiche sulle tue visite.
Perché trattiamo i dati e per quanto tempo
| Finalità | Base giuridica | Conservazione |
|---|---|---|
| Rispondere alle tue richieste di informazioni, richiamarti se ce lo chiedi e preparare il preventivo, compreso l'eventuale sopralluogo | Misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b GDPR) | Per il tempo necessario a gestire la richiesta. Se non segue un contratto, i dati vengono cancellati entro 12 mesi dalla richiesta. Se nasce un rapporto, li conserviamo per la sua durata e poi per i tempi previsti dalla legge. |
| Valutare la tua candidatura e contattarti per la selezione del personale | Misure precontrattuali adottate su tua richiesta, in vista di un possibile rapporto di lavoro (art. 6, par. 1, lett. b GDPR) | Per il tempo necessario alla selezione. Se non nasce un rapporto di lavoro, i dati vengono cancellati entro 12 mesi dall'invio della candidatura, oppure prima se ce lo chiedi. |
| Adempiere agli obblighi di legge, ad esempio contabili e fiscali, se dalla richiesta nasce un rapporto | Obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c GDPR) | Per i tempi previsti dalla normativa civilistica e fiscale, al termine dei quali i dati vengono cancellati. |
| Garantire il funzionamento e la sicurezza del sito, prevenire abusi e accessi non autorizzati | Legittimo interesse del titolare a far funzionare il sito in modo corretto e sicuro (art. 6, par. 1, lett. f GDPR) | Per il periodo limitato previsto dal fornitore di hosting, salvo che i dati servano più a lungo per accertare un abuso o un illecito. |
Non usiamo i tuoi dati per inviarti comunicazioni commerciali o newsletter, non li cediamo a terzi per scopi di marketing e non svolgiamo alcuna attività di profilazione. Non prendiamo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati.
La casella da spuntare nei moduli serve a confermare che hai letto questa informativa: la base giuridica del trattamento resta quella indicata nella tabella.
Il conferimento dei dati è obbligatorio?
No, è facoltativo. Senza un recapito e una descrizione minima della richiesta, però, non possiamo risponderti né prepararti il preventivo. Per questo nel modulo di preventivo i campi nome, telefono ed email vanno compilati, e nel modulo "Ti richiamiamo noi" servono nome e telefono. Lo stesso vale per la candidatura: senza recapiti non possiamo contattarti per la selezione.
Chi può ricevere i dati
I dati sono trattati dal personale e dai collaboratori di Mia S.r.l. autorizzati e istruiti a gestire le richieste. Possono inoltre riceverli:
- Netlify, Inc. (Stati Uniti), fornitore dell'hosting del sito e del servizio che gestisce i moduli del sito, che agisce per nostro conto come responsabile del trattamento;
- Google, per il servizio Google Fonts: quando apri una pagina, il tuo browser scarica dai server di Google i caratteri tipografici del sito e, per farlo, trasmette il tuo indirizzo IP;
- WhatsApp (gruppo Meta), solo se scegli di scriverci su WhatsApp: la conversazione passa attraverso il loro servizio, che tratta i dati secondo le proprie condizioni e la propria informativa privacy;
- i fornitori dei servizi informatici e di posta elettronica che usiamo per gestire le comunicazioni, nominati responsabili del trattamento quando necessario;
- se dalla richiesta nasce un rapporto, i professionisti che ci assistono negli adempimenti contabili e fiscali e le autorità pubbliche, quando lo richiede la legge.
I dati non vengono diffusi né venduti.
Trasferimento dei dati fuori dall'Unione europea
Netlify e Google hanno sede negli Stati Uniti, quindi alcuni dati possono essere trattati fuori dall'Unione europea. Il trasferimento avviene sulla base della decisione di adeguatezza della Commissione europea relativa all'EU-US Data Privacy Framework (art. 45 GDPR), per i fornitori che vi aderiscono, oppure delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea (art. 46 GDPR).
Come proteggiamo i dati
Trattiamo i dati con strumenti elettronici e, quando serve, su carta, con misure tecniche e organizzative adeguate a evitarne la perdita, l'uso illecito e l'accesso non autorizzato. Il sito usa una connessione cifrata (HTTPS).
I tuoi diritti
In base agli articoli da 15 a 22 del GDPR puoi chiedere in qualsiasi momento:
- l'accesso ai tuoi dati e una copia degli stessi (art. 15);
- la rettifica dei dati inesatti o l'integrazione di quelli incompleti (art. 16);
- la cancellazione dei dati, nei casi previsti (art. 17);
- la limitazione del trattamento (art. 18);
- la portabilità dei dati che ci hai fornito, in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico (art. 20).
Se rettifichiamo o cancelliamo i tuoi dati, lo comunichiamo anche ai destinatari a cui li abbiamo trasmessi, salvo che sia impossibile o richieda uno sforzo sproporzionato (art. 19).
Puoi inoltre opporti in qualsiasi momento ai trattamenti basati sul legittimo interesse, per motivi legati alla tua situazione particolare (art. 21). Hai anche il diritto di non essere sottoposto a decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati (art. 22): come indicato sopra, non ne prendiamo.
Come esercitare i tuoi diritti
Scrivi a info@miafacility.it indicando quale diritto vuoi esercitare. Per proteggere i tuoi dati potremmo chiederti informazioni utili a verificare la tua identità.
Ti rispondiamo senza ingiustificato ritardo e comunque entro un mese dal ricevimento della richiesta. Nei casi più complessi il termine può essere prorogato di due mesi: in quel caso ti avvisiamo entro il primo mese (art. 12 GDPR). La richiesta è gratuita, salvo che sia manifestamente infondata o eccessiva.
Reclamo al Garante
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi il GDPR, puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (art. 77 GDPR), seguendo le indicazioni pubblicate su www.garanteprivacy.it. Puoi comunque scriverci prima: faremo il possibile per chiarire ogni dubbio.
Cookie
Per le informazioni sui cookie e sulle risorse di terze parti caricate dal sito leggi la cookie policy.
Modifiche a questa informativa
Possiamo aggiornare questa informativa, ad esempio se cambiano i servizi usati dal sito o la normativa. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in cima alla pagina.